עובד בלי אינטרנט
פעולות נשמרות במכשיר ומסתנכרנות כשהחיבור חוזר — בלי כפילויות, גם אם נשלחו פעמיים.
קונים חכם.
מקבלים טרי.
חנות מהירה ללקוחות, ממשק ניהול לכל תפקיד, ואפליקציית ליקוט, אריזה ומשלוחים לעובדים בשטח — הכל מערכת אחת, מההזמנה ועד הדלת. עובדת מהטלפון, מהטאבלט, ואפילו כשהאינטרנט נופל.
- 11 שפות מלאות, כולל RTL
- 10+ תפקידים והרשאות
- עובד גם בלי אינטרנט
11שפות ממשק
10+תפקידים והרשאות
700+מוצרים עם תמונות בקטלוג מוכן
0התקנות — הכל בדפדפן
חווית הלקוח
חנות שנעים לקנות בה, בכל מסך
קטלוג עם תמונות, מבצעים, חיפוש מהיר, עגלה חכמה וקופה בכמה לחיצות. אותה חנות בדיוק במחשב ובטלפון, וגם כאפליקציה מותקנת.
11 שפות
הלקוחות שלכם מדברים כל שפה
עברית, אנגלית, רוסית, צרפתית, ערבית, הינדי, סינהלה, תאית, סינית, אוזבקית ופיליפינית. כל המוצרים, הקטגוריות והמבצעים מתורגמים — והכיוון מתהפך אוטומטית (RTL/LTR).
ממשק ניהול
כל תפקיד רואה בדיוק את מה שהוא צריך
בעלים, מנהל סניף, מנהל הזמנות, משלוחים, קטלוג, כספים, שירות לקוחות ומפעיל פלטפורמה — לכל אחד מסך בית והרשאות משלו. עובד במחשב, בטאבלט ובטלפון.
צוות בשטח
מהמדף ועד הדלת, כל אחד עם הטלפון שלו
המלקט, האורז והנהג מקבלים משימה אחת בכל פעם, כפתורים גדולים ומסך פשוט. הסנכרון מתבצע בזמן אמת, וכשהקליטה נעלמת — הפעולות נשמרות ונשלחות כשהחיבור חוזר.
משימת ליקוטSHC-1048
0/3 נאספו
✓ נאסף
- 1המשימה מגיעה לטלפוןמלקט פנוי מקבל הזמנה, בסדר המדפים
- 2הולכים לפי המסלולהמוצרים ממוינים לפי מעבר ומדף
- 3סורקים ומסמנים נאסףברקוד, או שקילה למוצרים שקילים
- 4חסר מוצר? מציעים תחליףהלקוח מאשר בלחיצה, בלי שיחת טלפון
- 5סיימתי — עוברים לאריזהבקרה ואריזה, והמשלוח יוצא
בקרה ואריזה בלי טעויות
האורז רואה את ההזמנה לפי אזורי טמפרטורה — יבש, צונן וקפוא — ומסמן כל פריט. רשימת בקרה לפני סגירת האריזה מבטיחה שכל מה שהלקוח הזמין באמת בדרך אליו.
- פריטים מקובצים לפי אזור (יבש / צונן / קפוא)
- רשימת בקרה לפני סגירה
- ההזמנה עוברת אוטומטית לשיבוץ למשלוח
- איסוף עצמי? דלפק איסוף עם קוד מסירה
משלוחSHC-1048 · רחוב דיזנגוף 100
בדרך · 4 דק'
קוד מסירה: 4821
✓ נמסר
- 1המסלול מחכה בטלפוןעצירות לפי סדר, עם ניווט בלחיצה
- 2מגיעים לכתובתהתקשרות ללקוח וניווט ישירות מהמסך
- 3הלקוח מוסר קוד אימותהמסירה נחתמת רק עם הקוד הנכון
- 4נמסר ✓הסטטוס מתעדכן מיד אצל הלקוח והמנהל
- 5עצירה הבאהנכשלה מסירה? מדווחים סיבה בשתי לחיצות
מסע ההזמנה
שבעה צעדים. אפס חוסר ודאות.
כל הזמנה עוברת סטטוסים ברורים, וכל צד רואה אותם בזמן אמת: הלקוח, הצוות והמנהל.
- 1הזמנההלקוח בוחר חלון משלוח ומשלם
- 2אישורהזמנות חריגות מחכות לאישור
- 3ליקוטמלקט לפי מסלול מדף
- 4בקרהבדיקה לפני סגירה
- 5אריזהלפי אזורי טמפרטורה
- 6משלוחנהג, מסלול וקוד מסירה
- 7נמסרחשבונית וסגירת חשבון
מיתוג לכל סופר
כל סופר נראה כמו המותג שלו
לכל סופר או רשת — שם, לוגו וצבעים משלו, בחנות ובממשק. ובתחתית, בעדינות: ״מבית: חכם וטרי״.
עורך מיתוג בלחיצה
בוחרים צבע ראשי וצבע משני, מעלים לוגו — ורואים תצוגה מקדימה חיה. הכל נכנס לחנות, להודעות ולמסמכים המודפסים, בלי מפתח.
- צבעים ולוגו לכל סופר
- שפת ברירת מחדל לכל חנות
- באנרים, מבצעים ודפי תוכן משלו
יכולות
כל מה שסופר צריך, במקום אחד
תחליפים באישור הלקוח
חסר מוצר? המלקט מציע תחליף, והלקוח מאשר או דוחה בקישור. אין צורך בשיחה.
הקפה ומסגרת אשראי
מסגרת לכל לקוח, חיוב מאוחר, חסימה אוטומטית בחריגה, ותיק לקוח עם יתרה ותנועות.
מוצרים שקילים
חיוב לפי משקל בפועל עם סטייה מותרת — הלקוח מזמין בערך, משלם על מה שנשקל.
חלונות משלוח ואזורים
חלונות עם קיבולת, מועד סגירה לפני כל חלון, ואזורי שירות עם דמי משלוח ומינימום לכל אזור.
מבצעים, קופונים ומועדון
״2 ב־25״, הנחה באחוזים, מחיר חבר מועדון וקוד קופון — עם תבניות מתורגמות לכל שפה.
דיוור והודעות קופצות
קמפיינים לקהל שמגדירים, ופופאפים בחנות עם תדירות הצגה — למבצע, להודעת חג או לעדכון חשוב.
רשת סניפים
מנהל רשת רואה הכל, מנהל סניף רואה את שלו. מוצרים ומחירים לפי סניף, וקטלוג מרכזי משותף.
הרשאות ויומן ביקורת
הרשאות מדויקות לכל תפקיד, ויומן שמתעד מי שינה מה ומתי — כולל פעולות כספיות.
דשבורד ודוחות
מכירות מול תקופה קודמת, זמני ליקוט, חוסרים, נטישת עגלות ועומס צפוי לשלושה ימים קדימה.
התראות בזמן אמת
מלאי חסר, תשלום שנכשל, הזמנה תקועה — התראה מסווגת לפי חומרה, עם קישור ישר לתיק.
פניות ושירות לקוחות
פניות עם סטטוס ושרשור הודעות, קישור להזמנה, זיכוי חלקי וזיכוי דרך הקפה בלחיצה.
רוצים לראות את זה על הסופר שלכם?
נבנה לכם הדגמה חיה עם השם, הלוגו והצבעים שלכם — ונעבור יחד על המסכים של כל תפקיד.
- הדגמה אישית של 30 דקות
- הקמה עם קטלוג מוצרים מוכן
- הדרכת צוות כלולה